Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Metron collecte, dans quel but, et comment elles sont protégées. Elle s’applique au site metron.app et à l’application Metron.

Données que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse e-mail, téléphone et nom de l’organisation de l’opérateur.
• Données d’exploitation : sites, clients, relevés, factures et paiements saisis dans l’application.
• Données techniques : informations nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service (journaux d’accès, type d’appareil).

Comment nous utilisons ces données

Les données servent exclusivement à fournir le service : authentifier l’opérateur, synchroniser et sauvegarder ses données, générer les factures, traiter les abonnements et assurer le support.

Nous ne vendons aucune donnée et ne l’utilisons pas à des fins publicitaires.

Partage avec des tiers

Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service : hébergement de la base de données, traitement des paiements (Stripe et NotchPay) et surveillance technique. Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leur prestation.

Sécurité

Les communications sont chiffrées en transit. Les sauvegardes cloud sont chiffrées et l’accès aux données de chaque opérateur est isolé. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée et ne sont jamais lisibles.

Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la fermeture du compte, elles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou demander leur suppression. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à [email protected].