Conditions d’utilisation

En créant un compte ou en utilisant Metron, vous acceptez les présentes conditions. Merci de les lire attentivement.

Objet du service

Metron est un service de facturation d’eau destiné aux opérateurs privés. Il permet de relever les compteurs, de générer des factures, de suivre les paiements et de sauvegarder ces données.

Compte et responsabilité

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable des données saisies et de leur conformité aux règles applicables à votre activité.

Plans et paiement

Metron propose un plan gratuit et des plans payants en francs CFA. Les plans payants se règlent par carte bancaire (abonnement récurrent via Stripe) ou par Mobile Money (paiement ponctuel via NotchPay). Les limites de chaque plan sont indiquées sur la page des tarifs.

En cas de non-paiement à l’échéance, l’accès aux fonctionnalités payantes peut être restreint après une période de grâce. Vos données ne sont pas supprimées du seul fait d’un défaut de paiement.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Metron à des fins illégales, à ne pas tenter d’en compromettre la sécurité et à ne pas perturber le service pour les autres utilisateurs.

Disponibilité

Metron fonctionne hors-ligne ; la synchronisation et la sauvegarde cloud dépendent toutefois d’une connexion et de la disponibilité de nos serveurs. Nous nous efforçons d’assurer un service continu sans pouvoir le garantir sans interruption.

Limitation de responsabilité

Metron est un outil d’assistance à la gestion. L’opérateur reste seul responsable de sa facturation, de ses tarifs et de sa relation commerciale avec ses clients.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, nous vous en informerons. La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions, écrivez-nous à [email protected].